Kebanyakan kedai yang memiliki mesin pemotong menggunakan kurang daripada separuh potensi pendapatannya. Mesin baik. Persediaan adalah masalahnya.

Membeli mesin pemotong filem adalah bahagian yang mudah.

Bahagian yang lebih sukar - kebanyakan kedai tersilap - ialah tempat anda meletakkannya, cara anda mempersembahkannya dan cara ruang di sekelilingnya disusun. Mesin pemotong yang terletak di belakang kaunter, separuh-disembunyikan oleh monitor dan timbunan sarung telefon, bukanlah alat hasil. Ia adalah perabot.

Stesen pemotongan-yang direka dengan baik, sebaliknya, melakukan kerja jualan sebelum kakitangan anda menyebut satu perkataan. Pelanggan melihatnya, memahami fungsinya dan mula bertanya soalan sendiri.

Panduan ini merangkumi segala-galanya daripada peletakan kepada pencahayaan kepada reka letak fizikal stesen - keputusan praktikal yang menentukan sama ada mesin pemotong anda membayar sendiri dalam beberapa bulan atau kurang digunakan selama bertahun-tahun.

 

Langkah 1: Letakkan Mesin Di Tempat Ia Boleh Dilihat Berfungsi

Satu-satunya perkara yang paling berkuasa yang dilakukan oleh mesin pemotong anda ialah memotong filem. Bukan atas permintaan. Nampak. Dalam masa nyata, di hadapan pelanggan yang masih belum memutuskan sama ada mereka mahukan perkhidmatan tersebut.

Ini bermakna mesin tidak boleh berada di belakang kaunter dengan membelakangi bilik. Ia harus menghadap ke luar - dalam kedudukan supaya seseorang yang berjalan melepasi bahagian hadapan kedai, atau berdiri di kaunter atas sebarang sebab lain, boleh melihat proses pemotongan berlaku.

Menonton mesin memotong filem khusus model-yang tepat daripada gulungan dalam masa kurang seminit adalah alat jualan yang jauh lebih berkesan daripada mana-mana poster atau senarai harga. Pelanggan yang tidak pernah melihatnya dilakukan sebelum ini hampir selalu ingin tahu. Rasa ingin tahu adalah pembukaan.

ThePurcell M40direka bentuk dengan mengambil kira perkara ini - jejak kompaknya bermakna ia boleh duduk di tepi hadapan kaunter atau pada unit sisi khusus tanpa menggunakan ruang kerja yang anda perlukan untuk tugasan lain.

Jika susun atur kedai anda tidak membenarkan-peletakan menghadap hadapan, kedudukan terbaik seterusnya ialah di mana-mana sahaja trafik kaki tertinggi anda secara semula jadi berhenti - berhampiran kaunter pembayaran, bersebelahan dengan dinding paparan telefon anda atau di sebelah rak aksesori yang paling-dilayari.

 

Langkah 2: Pastikan Stesen Bersih dan Berdedikasi

Stesen pemotongan yang berantakan memberi isyarat kepada pelanggan bahawa ini adalah-operasi bilik belakang. Stesen yang bersih dan berdedikasi menandakan bahawa ini adalah perkhidmatan profesional.

Stesen harus mempunyai satu kerja: memotong dan menggunakan filem. Ia tidak sepatutnya berfungsi sebagai stesen pengecasan, rak penyimpanan atau tempat kakitangan meletakkan barang buat sementara waktu.

Elemen praktikal stesen-tersusun dengan baik:

• Gulungan filem disimpan dengan kemas dan kelihatan.Jika filem anda datang dalam bentuk gulung, lekapkannya pada pemegang kecil atau susunkannya dalam rak di mana pelanggan boleh melihat julatnya. Stok filem yang boleh dilihat memberitahu bahawa anda mempunyai pilihan - dan pilihan mewajarkan penetapan harga peringkat.
• Permukaan aplikasi bebas-habuk.Malah tikar silikon yang kecil dan bersih dalam warna neutral dibaca sebagai profesional. Langkah permohonan ialah di mana pelanggan menilai kualiti perkhidmatan - yang mereka tonton dengan teliti.
• Sisa terurus daripada pandangan.Potongan filem dan kertas sandaran hendaklah terus masuk ke dalam tong sampah di bawah kaunter, bukan terkumpul di permukaan kerja. Stesen yang kemas semasa pemotongan membina kepercayaan yang sama seperti dapur bersih di restoran - ia memberitahu pelanggan anda tahu apa yang anda lakukan.
•  

Langkah 3: Gunakan Pencahayaan untuk Membuat Potongan Kelihatan

Pencahayaan ialah elemen yang paling diabaikan dalam persediaan stesen pemotongan, dan ia membuat perbezaan yang lebih besar daripada yang diharapkan oleh kebanyakan pemilik kedai.

Proses pemotongan adalah tepat. Filem yang dipotong mengikut dimensi tepat model telefon tertentu ialah operasi teknikal yang sangat mengagumkan - tetapi hanya jika pelanggan dapat melihatnya dengan jelas. Di bawah pencahayaan yang kurang baik, mesin itu hanyalah sebuah kotak yang membuat bunyi bising.

Sumber cahaya terfokus - sama ada panel LED kecil yang dipasang di atas stesen atau lampu meja terarah - melakukan dua perkara. Ia menjadikan proses pemotongan dan permohonan dapat dilihat dengan jelas kepada sesiapa sahaja yang berdekatan. Dan ia menarik mata ke arah stesen dari seberang kedai, dengan cara yang sama pencahayaan paparan menarik perhatian kepada produk dalam tingkap runcit.

Lampu tidak perlu mahal. Ia perlu diarahkan. Pencahayaan ambien atas kepala menerangi segala-galanya secara sama rata, yang bermaksud stesen pemotongan hilang ke dalam bilik. Lampu yang difokuskan pada stesen menjadikannya sauh visual kawasan kedai itu.

 

Langkah 4: Paparkan Julat Filem di Stesen

Pelanggan yang membuat keputusan di kaunter mendapat manfaat daripada melihat apa yang mereka pilih antara.

Paparan kecil yang menunjukkan peringkat filem anda - standard clear, matte, privacy, anti-blue ray - memberi pelanggan alasan untuk meningkatkan daripada pilihan lalai. Tanpa paparan pilihan yang boleh dilihat, lalai sentiasa yang paling murah, kerana itulah yang kebanyakan pelanggan anggap tersedia.

Paparan tidak perlu terperinci. Stand kecil dengan tiga atau empat sampel filem berlabel - setiap satu menunjukkan bahan sebenar dengan penerangan ringkas satu-baris manfaatnya - sudah memadai. Pelanggan yang mengambil asampel filem matte atau privasidan rasa teksturnya sudah membandingkannya dengan filem jernih di tangan mereka. Perbandingan itu menunjukkan peningkatan untuk anda.

Labelkan setiap pilihan dengan faedah pertama, harga kedua. Bukan "Filem Privasi - $X" tetapi "Sekat pandangan-sudut sisi - Filem Privasi - $X." Faedah-pembingkaian pertama menjawab soalan yang belum ditanyakan oleh pelanggan: mengapa saya perlu membayar lebih?

 

Langkah 5: Jadikan Penantian Terasa Seperti Sebahagian daripada Perkhidmatan

Perkhidmatan pemotongan dan aplikasi filem mengambil masa antara satu hingga tiga minit dari awal hingga akhir. Masa itu bukan masa mati. Ia adalah saat apabila pelanggan membentuk pertimbangan mereka sama ada perkhidmatan itu berbaloi dengan harga.

Dua perkara menentukan bagaimana penantian itu dialami:

• Sama ada pelanggan dapat melihat apa yang berlaku.Mesin pemotong yang beroperasi di luar garis penglihatan pelanggan mengubah penantian menjadi menunggu. Mesin yang boleh mereka tonton mengubah penantian menjadi demonstrasi. Persediaan menentukan yang mana satu pengalaman pelanggan.
• Sama ada kakitangan menceritakan secara ringkas semasa proses.Bukan nada jualan - satu ayat. "Kami memotongnya mengikut model tepat anda, jadi ia sesuai dengan siram pada setiap tepi." "Yang ini mempunyai salutan-penyembuhan sendiri, jadi calar permukaan ringan akan tertutup dengan sendirinya dalam masa 48 jam." Satu ayat, diucapkan semasa bekerja, mengalihkan perhatian pelanggan daripada menunggu kepada nilai.

Pelanggan yang menonton proses itu dan mendengar satu perkara khusus tentang perkara yang menjadikannya berbeza akan bercakap mengenainya. Perkataan dari mulut ke mulut - "mereka memotongnya di sana pada mesin, ia sesuai dengan sempurna" - bukanlah sesuatu yang boleh dihasilkan oleh filem pra{3}}dari laci.

 

Langkah 6: Tambah Menu Harga Visual Mudah

Menu harga bercetak atau berbingkai di stesen menghilangkan titik geseran yang menghalang ramai pelanggan daripada bertanya tentang perkhidmatan itu sama sekali.

Kebanyakan orang tidak bertanya harga sesuatu yang mereka tidak pasti. Mereka berjalan lalu dan menganggap ia terlalu mahal atau terlalu rumit. Menu yang kelihatan memberitahu mereka sebelum mereka perlu bertanya.

Pastikan ia maksimum tiga peringkat. Satu baris setiap peringkat, manfaatkan dahulu. Menu dengan tujuh pilihan dan cetakan halus dalam fon lapan-titik tidak akan dibaca. Menu dengan tiga baris yang jelas dan teks yang boleh dibaca akan menjadi.

Letakkannya pada paras mata untuk seseorang yang berdiri di kaunter - tidak tergantung di dinding di belakang kakitangan di mana pelanggan perlu meminta seseorang untuk bergerak sebelum mereka boleh membacanya.

 

Persediaan Yang Berfungsi

Reka letak stesen pemotongan yang menukar secara konsisten mempunyai beberapa perkara yang sama merentas saiz dan format kedai yang berbeza:

• Mesin menghadap ke luar dan boleh dilihat dari lebih daripada satu sudut dalam kedai. Pelanggan boleh melihat ia berfungsi tanpa diminta untuk melangkah ke belakang kaunter.
• Permukaan di sekeliling mesin adalah bersih dan berdedikasi. Tiada apa-apa padanya yang bukan milik perkhidmatan memotong filem.
• Terdapat lampu fokus di stesen. Ia adalah titik paling terang di bahagian kedai itu.
• Sampel filem dipaparkan dan dilabelkan dengan manfaat-penerangan pertama. Pelanggan boleh mengambil dan membandingkannya.
• Menu tiga-peringkat mudah kelihatan pada ketinggian kaunter. Pelanggan tahu apa yang ada dan berapa kosnya sebelum mereka bertanya.

Tiada satu pun daripada perubahan ini memerlukan pengubahsuaian kedai. Mereka memerlukan keputusan tentang penempatan, organisasi, dan apa yang pergi ke mana.

Mesin yang telah anda miliki - atau sedang pertimbangkan - mampu menjana lebih banyak hasil dengan ketara berbanding kebanyakan kedai pada masa ini melihat daripadanya. Persediaan ialah pembolehubah yang menentukan sama ada potensi itu dicapai.

 

Bacaan Selanjutnya

Setelah stesen anda disediakan, langkah seterusnya ialah melatih kakitangan anda untuk membentangkan peringkat dengan berkesan. Baca:Hentikan 'Hanya Memotong' dan Mula Menjual: 3 Skrip Penukaran-Tinggi untuk Menggandakan Margin Filem Anda

Jika anda masih menilai sama ada mesin pemotong adalah pelaburan yang sesuai untuk kedai anda, lihat:Sebab Kedai Mudah Alih Anda Bocor Untung (Dan Cara Purcell H310PRO Membetulkannya)

Reka bentuk Purcellmesin pemotong filem pintaruntuk peruncit peranti mudah alih - padat, tepat dan dibina untuk-titik-kegunaan jualan. Semak imbasrangkaian filem penuhatau hubungi pasukan Purcell untuk mencari persediaan yang sesuai untuk format kedai anda.